INSTRUMENTE UN DIALOGO CONTINUO CON SUS CLIENTES

• Identificar a los CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES MAS VALIOSOS. Aquellos que pueden generar el 80% de su negocio.
• Armar un PERFIL DEL MOMENTO DE COMPRA de sus clientes actuales.
• Optimizar los MEDIOS y FORMAS del DIALOGO de su empresa con sus clientes (por correo, teléfono, email y otras)
  
• Desarrollar una estrategia de obtención de NUEVOS CLIENTES “referenciados” por sus ACTUALES CLIENTES.
  
• Señalar las FORMAS del PUNTO DE CONTACTO con los clientes que los mismos mas valoran.

• Asistimos para calcular el VALOR VITALICIO de sus clientes.
• Diseñamos las FORMAS para RELEVAR Y DETERMINAR los HABITOS Y FRECUENCIA de compra de sus clientes.
• Ideamos las FORMAS (teléfono, email, correo y otras) para establecer un DIALOGO CONTINUO con sus clientes en el cual se produzca una “fijación de marca” y “fidelidad con su empresa”.
  
• Proponemos las FORMAS para solicitar y promover que sus clientes actuales REFERENCIEN “nuevos clientes”.
  
• Desarrollamos instrumentos y metodologías para que sus clientes evalúen la CALIDAD DE SERVICIOS del PUNTO DE CONTACTO y de las personas que lo atienden.

Prepararemos una CONCLUSION que incluirá:

• Recomendaciones para mejorar la FIDELIZACION DE SUS ACTUALES CLIENTES.
• Recomendaciones para CAPTAR NUEVOS CLIENTES.
• Un Bono de Descuento para otros PRODUCTOS de StartComunication..